Widerrufsrecht

Änderungen von Stil, Größe und Foto

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben ist, handelt es sich um ein individualisiertes Produkt, das sofort in die Produktion geht, und es gibt keinen Zeitraum für weitere Änderungen..

Adressänderungen

Wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der aktuellen Lieferadresse und der Adresse, auf die Sie sie ändern möchten. Wir können die Adresse ändern, bis Ihre Bestellung unser Werk verlässt..

Beschädigte/Falsch bedruckte Artikel

Wenn das Produkt defekt ist, werden wir den Artikel neu drucken und kostenlos erneut versenden. Bitte kontaktieren Sie uns hier mit einem Bild Ihres Artikels und Ihrer Bestellnummer. Wir werden Ihren Artikel innerhalb von sieben Werktagen neu drucken und versenden.

Wenn Sie mit dem Ergebnis Ihres Produkts nicht zufrieden sind, bieten wir kostenlose Neuauflagen an. Bitte füllen Sie unser Kontaktformular aus und fügen Sie ein Bild Ihres Artikels bei, das das Problem erklärt, sowie Ihre Bestellnummer, und ein Mitglied unseres Teams wird Ihnen helfen können.

Senden Sie Ihre Artikel innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurück.

Beschädigte/Falsch bedruckte Artikel können nur innerhalb von 3 Monaten ab dem ursprünglichen Bestelldatum ersetzt werden. Nach diesem Zeitraum von drei Monaten ist Aurevarl nicht verantwortlich für den Austausch beschädigter oder falsch bedruckter Artikel.

Bitte beachten Sie, dass das von Ihnen hochgeladene Design, die Größe, Farbe und das Bild auf Ihrem Artikel gedruckt werden. Wenn die falsche Größe, Farbe oder das falsche Bild ausgewählt und an Sie versandt wurde, ist Aurevarl nicht verantwortlich für den Austausch dieser Artikel.

Haftungsausschluss für Produktbilder

Bitte beachten Sie, dass wir, obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, unsere Produkte genau zu fotografieren und detailliert zu beschreiben, nicht garantieren können, dass jedes Produktfoto die tatsächliche Farbe der Ware genau wiedergibt, da sich die Bildschirmauflösung ändern kann. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, wenn Sie Fragen zur Farbe, zum Material oder zur Größe eines Artikels haben.

Verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket während des Transports verloren zu sein scheint, ersetzen wir das Paket gerne und stellen sicher, dass Ihre Bestellung zu Ihnen gelangt. Wenn Sie nicht möchten, dass das Paket ersetzt wird, müssen wir 14 Tage warten, bevor wir die Bestellung erstatten. Falls das Paket seinen Weg zu Ihnen findet und zugestellt wird. Unser Kundendienstteam wird Ihre Bestellung im Laufe von zwei Wochen regelmäßig überprüfen, um ihren Fortschritt zu verfolgen und genaue Updates bereitzustellen.

Stornierungen/Rückgaben

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie dies innerhalb von 3 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung tun. aufgrund unserer 1-tägigen Produktionszeit. Wenn innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens storniert, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Da Ihre personalisierten Produkte einzigartig und speziell für Sie hergestellt werden, ist eine Individualisierungsgebühr von 9 USD pro Artikel in Ihrem Kauf enthalten. Wenn Sie Ihre Bestellung mehr als 3 Stunden nach dem Kauf stornieren müssen, werden wir die gesamten Kosten Ihres Artikels erstatten, abzüglich der Individualisierungsgebühr von 9 USD.

Wenn Sie mit den erhaltenen Produkten unzufrieden sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@aurevarl.com, um Ihr Problem mit unserem Kundendienstteam zu besprechen und eine geeignete Lösung zu finden.