• Kostenloser Versand für alle Bestellungen heute •
• Bis zu 70 % Rabatt – Nur diese Woche! •
• Qualität, die Sie spüren können. Preise, die Sie lieben werden •
• Kostenloser Versand für alle Bestellungen heute •
• Bis zu 70 % Rabatt – Nur diese Woche! •
• Qualität, die Sie spüren können. Preise, die Sie lieben werden •
• Kostenloser Versand für alle Bestellungen heute •
• Bis zu 70 % Rabatt – Nur diese Woche! •
• Qualität, die Sie spüren können. Preise, die Sie lieben werden •
Hast du ein Konto?
Logge dich ein, damit es beim Checkout schneller geht.
✅ Sie haben kostenlosen Versand freigeschaltet!
Free shipping
30 days money-back guarantee
Secure payment
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Paket haben, haben wir unten eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Hoffentlich ist sie für Sie nützlich! Wenn nicht, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
1. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die durchschnittliche Lieferzeit für unsere Pakete beträgt 7-14 Tage. Wir sind ein Unternehmen, das sich um die Umwelt kümmert und seinen Teil dazu beitragen möchte, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Wenn wir unsere Mindestbestellmenge erreichen, versenden wir alle Bestellungen auf einmal. Wir hoffen, Sie verstehen dies und möchten uns helfen, einen Unterschied zu machen.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket auf unserer Tracking-Seite online verfolgen können. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, da unsere E-Mails manchmal dort landen können. Bitte beachten Sie, dass es mehrere Werktage dauern kann, bis das Track Trace-System aktiv wird.
3. Es sind 10 Werktage vergangen und ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten?
Es tut uns leid, dass dies passiert ist... Haben Sie den Track Trace-Code überprüft? Es kann vorkommen, dass das Paket vom Zoll zurückgehalten wird. Bitte warten Sie weitere 3 Tage. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber in 99 % der Fälle wird das Paket trotzdem geliefert. Haben Sie 5 Werktage plus weitere 3 Tage gewartet? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.
4. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wir verstehen, dass Pläne sich ändern können. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, aber bitte beachten Sie, dass wir Änderungen nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht garantieren können.
5. Bieten Sie Rückerstattungen oder Umtausch an?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.
6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie Mastercard, Visa, American Express. Außerdem akzeptieren wir Google Pay und Apple Pay.
7. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice kann per E-Mail kontaktiert werden. Sie können uns per E-Mail unter info@ erreichenaurevarl.com. Sie können unsere Kontaktdaten auch auf der „Kontaktieren Sie uns“-Seite unserer Website finden.
Die meisten Fragen wurden hier bereits beantwortet, daher ist es nicht nötig, uns zu kontaktieren! Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, können Sie uns natürlich jederzeit kontaktieren.